尼尔森IQ：2020年中国快消品全渠道实现增长直播电商渠道销售额预计超580亿

时间：2021-04-22 15:49:06来源：国际金融报

在过去的2020年，不断发展的全渠道生态系统赋予了中国零售业强大的韧性，疫情考验下，中国快消市场依然有不错的表现。

4月22日，全球监测和数据分析公司尼尔森IQ公布了最新研究报告。内容显示，在疫情背景下，2020年中国快消品全渠道仍实现增长，增速2.9%。从品类来看，2020年不同品类的增长差异较2019年呈扩大趋势，主食、个护和母婴分别增长11.6%、7%和4.4%，饮料、零食和酒类则分别下跌6.5%、4%和0.5%。

此外，新兴渠道不断发展壮大，渠道融合也在加速。尼尔森IQ提供的数据指出，直播电商日趋成熟，2020年快消品在直播电商渠道的销售额预计超过580亿元，越来越多的快消品牌在营销中使用直播和KOL。快消品在O2O渠道的销售额增长亦达到78%(2020下半年vs2019下半年)。社区团购蓬勃发展，平台数量已超过80家，众多巨头纷纷加入社区团购这一新战场。

从不同类别的企业来看，本土企业和跨国公司均有不错的表现。2020年，来自本土企业的快消品销售额较上年增长3.8%，占整体销售额的66.2%；来自跨国公司的快消品销售额增长2.7%，占整体销售额的20.2%；来自区域性企业的快消品销售额增长0.3%，占整体销售额的13.6%。

从品牌来看，新兴品牌的增长势头不容小觑。2020年，来自Top 30之外品牌的快消品销售额较上年增长5.1%，贡献了整体销售额的62.1%，高于2019年的60.9%。

此外，尼尔森IQ 3月份的最新研究则显示，企业管理者的信心正进一步增强。93%的受访管理者对2021年以及企业增长充满信心，这一比例远高于去年9月份的60%。33%的受访管理者预测其所在企业2021年将实现15%以上的大幅增长。

据称，在被问及哪些因素会继续影响公司业务时，67%的管理者选择消费者行为的长期转变，73%选择新兴品牌对颠覆式创新带来的影响。企业管理者转为更关注长期竞争和消费格局的变化，而去年他们更关注的是供应链、复工率、消费和流量复苏等短期因素。

《国际金融报》记者注意到，尽管2021年快消品市场前景十分乐观，伴随着消费及零售环境日趋复杂，各路玩家纷纷入局，市场变化也在加剧，竞争将愈加激烈。

对此，尼尔森IQ中国首席商务官丁玎表示，市场的不确定性带来了压力和挑战，因此，品牌商需要更加努力地促进增长，才能在竞争中保持长期优势。丁玎指出，需要努力的第一个方向就是创新。

那么，品牌商到底应该如何创新？

丁玎表示，各大品牌都面临满足快速变化、有时甚至是相互矛盾的消费者需求的压力，因此敏捷运营模式变得越来越重要。谁能最先发现新的未被满足的不同需求层级的消费者需求，以敏捷模式迅速采取行动并根据变化实时调整，谁就能在这场竞争中胜出。

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