打破互联网巨头壁垒 搭建自有生态 头部房企“破冰”智能家居

如果将传统的精装住宅视为燃油汽车，智能家居，便如同一辆缓缓向公众驶来的电动汽车，改变居者生活方式的同时，正逐渐颠覆房地产行业原有的生态。

这个春天，智能家居行业发展悄然提速。据IDC(国际数据公司)报告显示，2020 年第四季度中国智能家居设备市场出货量为6087万台，同比增长6.0%。据其预计，2021 年中国智能家居商用市场将迎来快速发展，全屋智能的愿景也将更进一步；到2024年市场出货量或将增长至5.3亿台。

不断扩容的市场容量，也吸引各界资本涌入这条新兴赛道。2021年伊始，伴随着万碧恒三家房企宣布试水智能家居领域，整个赛道上已囊括了小米、华为、京东、美的、海尔等多领域头部企业。

“目前智能家居行业主要分为前装模式和后装模式。”据一位智能家居企业相关负责人介绍，前装市场参与者以地产商为主，系统庞杂，投入巨大，发展相对较慢。而在后装市场，小米，华为，百度等科技企业发力终端智能化场景，美的、海尔、TCL等家电巨头则围绕家电产品打造智能化家居入口。

据上述负责人透露，“与科技类企业相比，房地产企业拥有自带的应用场景与销售渠道。然而，在产品开发，硬件生产等方面仍落后于科技类企业。”

赋能营销提升溢价探索后序营收模式

2021年，在限价限购、“房住不炒”以及三道红线的调控政策下，房地产企业竞相加快转型升级的步伐。从“卖房子”到“卖空间”再到“卖生活态度”，住宅的智能化正成为房企业务增长的新突破口。

2021年1月23日，碧桂园推出了“星、府、云、天”四大产品系列，提供“智能家居+智慧社区”方案；同日，恒大高科全资子公司“星络家居云物联科技有限公司”正式发布了“超级空间1.0”全屋智能家居产品；恒大高科又在2月宣布战略投资杭州控客，深度布局全屋智能领域；万科则宣布与小冰共同打造的人工智能“小万”，已在武汉、广州、福州等城市的全屋智能中部署。

不仅仅是第一梯队，据克尔瑞机构发布数据显示，截止2020年底，TOP50房企已全部涉足全屋智能领域。

“当下房地产市场中，主要购房群体年龄段集中在 80 和 90 后，随着科技进步特别是 5G 商用时代的到来，生活在智能化时代的年轻人们对智能产品的需求较多，对新鲜事物的接受度较高。”据某闽西房企华北区域相关营销负责人透露，为吸引这类客群，他所在的企业会以“智能家居”为营销卖点，与周围竞品形成差异化，吸引购房人注意力。

“通过智能家居样板间建设，为消费者预设体验场景，通过增加体验时间来提升成交率。”一位不愿透露姓名的央企北京公司销售负责人则表示，“智能家居”所带来的科技溢价，还可提升楼盘售价。

或许正是看到，智能家居所带来的的附加价值，在2020年，TOP50房企精装修交付中，全屋智能配套率高达82.2%。

除赋能营销、提升收益外，更多房企在加大对智慧社区等业务的数字化投入，亦希望通过物业服务，增加和用户接触触点，拓展新的营收模式。

打破壁垒自建生态欲整合前后装市场

智能家居，这条新兴赛道，看上去很美，走起来确很难。

几年前，多家房企便频频向互联网大厂互动，试图打破边界，收效却差强人意。前小米副总裁、如影智能创始人唐沐在接受中国网地产采访时就表示，“地产商通常都会向厂商提出定制化的产品需求。这些产品量级普遍在十几万套，而这对配货量一般在百万甚至千万级以上的大厂而言，无足轻重。”

除沟通门槛高外，据唐沐透露，小米、华为、格力等“巨头”企业，相互之间也存在平台不互通的壁垒，“技术壁垒是个问题，这几家大厂之间也许相当长一段时间都不会互通。”

这意味着，如果房企选择与上述某一厂商合作搭建后台，便只能使用其自有的智能家居产品。如购房人自行购买其他家设备，则无法与屋内其他设备连接。

为打破此壁垒，据中国网地产了解，现阶段，包括碧桂园、恒大、美的在内的头部房企，正以“软件+硬件+平台+服务”为思路或自研或合作，全面推动平台化生态建设，试图整合前装和后装的大市场。

在3月份结束的中国家电及消费电子博览会上，恒大高科的子公司星络家居，便展出了一套覆盖影音娱乐、智能照明、智能晾晒、智能看护、家居安防和健康服务等多场景联动的智能家居解决方案。

这套解决方案已形成一个超过205个品牌、302个品类和1137个型号的连接生态，用户可以针对不同的需求进行不同品牌和产品的搭配。

“对于房地产企业而言，想短期里实现软硬件开发，有一定难度。而选择在设计、品牌下功夫，通过第三方的代工生产来实现智能化产品的开发落地，则是一种快捷高效的落地方式。”唐沐告诉中国网地产，相较于互联网公司，地产开发商具有丰富的服务管理经验以及资深对业务场景的理解能力，可通过项目试点进一步总结成功案例的经验，不断更新迭代和完善。

连接第三方平台厂商拓展未来发展新赛道

头部房企自建生态的同时，也与第三方平台合作。

如果将前装产品比喻为梁，后装产品便是砖，两者相辅相成，缺一不可。据碧桂园旗下智能家居企业安心家相关负责人透露，房企选择与第三平台合作，更多是希望借助其矩阵，连接更多品牌的智能家电。

上述负责人表示，“涂鸦(第三方智能家居企业)更像是我们外部生态的一个合作伙伴。我们的所有平台都是安心加自研，涂鸦的强项是在终端小家电的对接数量和品类较为齐全，所以我们两家做了平台打通。打通后，涂鸦平台所有对接的设备，通过安心加平台都能进行使用管理”

与此同时，部分智能化产品软硬件厂家，也希望为房企提供智能家居解决方案，成为其智能布局生态的一环 。

一位业内人士表示，试想，如果房企真能搭建自有后台，并在旗下场景内，实现后装无线产品之间互联，且后装无线设备也可与前装系统进行无线交流。届时，前装与后装的边界最终会被打破，全屋智能也不再是选择题。前装制定全屋智能系统架构，而后装也可以根据产品迭代及新场景开发随时“添砖加瓦”。

构想虽好，在实际操作时仍面临诸多为题。一位房企内部人士透露，如今，区域项目负责人对于采购有绝对话语权，在智能化布局方面可能与总部的整体规划有较大的出入，使房地产开发的整个数字化导入进程变得碎片化。此外，负责房屋建造和后期物业管理的两个事业部之间的协同问题难以统一，需要考虑如何优化组织框架。

“智能家居行业从最初的概念热炒，到如今的落地混战，整个行业已逐渐完成了市场飞速发展的初期阶段，开始迈入拼落地、拼差异化、满足用户个性化的新阶段。”克尔瑞研究中心相关负责人表示，原本略受冷落的前装市场，也逐渐得到更多房企关注，或将成为其下阶段发展的新航线。