从“月嫂村”遍地开花到打造一体化家政服务平台“家政一条街”擦亮河源家政品牌

“如果一个村有3-5个人从事月嫂这一职业，那么这样的村有150多个，村里有6个或以上的人从事月嫂的村则有100多个。”河源人社局就业创业科科长欧阳东告诉羊城晚报记者，在河源连平镇的大湖镇、东源县的船塘镇、紫金县义容镇等，有8-10人做月嫂的行政村比比皆是。“我们在紫金县义容镇摸查时，发现这些村的‘月嫂’氛围是自发形成的，规模最大的走出了40-50个月嫂。” 在这些村庄里，都是出现了一两个出去学艺的月嫂，最后靠自己的勤劳与双手，走上了致富之路，并带领村里的姐妹们一起奔向了新生活。

连接这些月嫂生意和事业最重要的是“口碑”，河源客家女人的吃苦耐劳与温和善良大家有目共睹，一些先富起来的月嫂也开始陆陆续续成立一些家政公司，而月嫂们也相互帮忙介绍接单。欧阳东表示，月嫂不单闯出了一条带动就业的路，更重要的是使周围的人也受到了鼓励、树立了信心，越来越多的人希望通过培训，靠自己的劳动走出农村，融入湾区主动寻找新的生活。

在河源，行业的规模和特色均已经形成，现在需要做的是结束以往小而散的局面，将这一自发的职业需求，通过政策推动实现职业化、专业化和市场化。近一年来，在南粤家政工程的推动之下，河源市先后制定出台了系列方案和政策，包括联合市家协推动行业自律，引导家政服务企业自觉遵守行业标准和行业规范，促进了行业交流和行业评价，发动超过30家家政企业签订《诚信守法经营承诺书》，促进家政企业自觉开展家政从业人员诚信档案建设。

10月1日，河源“家政一条街”(家政超市)启动开工仪式。这也是近一年来，河源市在南粤家政工程中出台的重要方案之一。“家政一条街”位于河源市区永泰路，总投资超1300万元，将建设行业诚信、家政品牌、区块链运用、就业创业和“融湾”“融深”五个主题示范街，预计今年11月底完工，为河源家政从业人员打造一个集家政展示、家政交流、公共服务、职业培训、创业孵化等功能为一体的家政服务平台。

河源市人社局副局长张文胜告诉记者，这条街将围绕创建“南粤家政”品牌体系，加大入驻企业扶持政策倾斜力度，创立一批家政服务品牌和龙头企业，打造地方特色家政服务品牌，培育能走出河源、走出广东的大型龙头家政企业。“目前已经确定引入25家河源市的家政龙头企业，河源家政一条街完工后，将加快河源家政服务业职业化、国际化、标准化、专业化高质量发展。”

除了线下平台，这里也将打造区块链运用示范街，将在全省率先依托区块链技术打造南粤家政综合服务信息平台，解决家政企业诚信、沟通问题。张文胜表示，目前河源市人社局等部门正在建立家政服务企业、从业人员和雇主三方信用档案登记，推行家政服务从业人员持证上岗、实名制管理，实行居家上门“服务证”制度。引入调解工作机制，及时妥善、公平、公正地化解矛盾纠纷，构建了和谐市场秩序，维护了雇主、企业及劳务人员的三方合法权益。在政策引导和做好服务上，引导河源的家政行业从自发走向自觉。

“月嫂村”开拓者开启创业新征程

2012年，33岁的黄美花只身前往惠州参加育婴员培训，同年开始月嫂工作。当时的她绝不会想到，这一步不仅彻底改写了自己的人生轨迹，还在村里掀起了一股外出当月嫂的潮流。

2012年，黄美花在一家纸箱厂上班，丈夫在惠州工作，家庭收入仅3000元；而三个孩子的养育、尚未装修的一层新房压得他们喘不过气来。在与姑姑的一次交谈中，黄美花得知，姑姑有朋友在惠州当月嫂，收入很可观。黄美花向纸箱厂请了假，攥着3300元的培训费前往惠州。

“第一笔培训费还是小姑子借给我的，直到2014年初我才把这笔钱还清。”黄美花回忆到，当时报名初级育婴师课程的人较多，但培训机构的讲师看她比较年轻，建议她考取高级育婴师证书，她欣然接受。

在自己孩子满9个月的时候，黄美花才接下了第一份月嫂工作，虽然第一个月工作天数长达26天，但当月就赚了4500元。在收获当月嫂“第一桶金”的同时，家中的老人小孩却无人照看，这在固守“女主内男主外”观念的农村是不可想象的，夫妻两人频频发生争吵。“只要你老婆做的是正规工作，你在家带小孩又有什么关系？将来我会把家里装修得很好，会做出成绩来。”黄美花总这样劝说心理不平衡的丈夫。

2014年，黄美花利用做月嫂攒的钱，将家里的一层土砖房建成了三层楼的小洋房，这种变化吸引了村里其他妇女好奇的目光。对于有入行意愿的同村姐妹，黄美花会建议她们参与职业培训并考取资格证。她还会进行手把手的免费教学，再利用自己积累的人脉为她们介绍客户。黄美花笑着说：“许多人到我们家来请教，我特意买了两个仿真娃娃，还添了一张美容床，专门用于培训。”

据了解，2012年至2019年，大湖镇盘石村、新建村和忠信镇已有19名农村妇女在黄美花的带领下进入月嫂行业。去年11月，在河源各级政府的支持下，黄美花在连平县城开办了连平美花家政服务有限公司，继续为月嫂们提供免费岗前培训，今年该公司也被认定为家政龙头企业，获邀进驻河源的“家政一条街”。黄美花还担任阳光度集团河源城市运营中心的家政总监，目前该公司正在申请职业培训机构经营资质，将为家政行业输送更多专业人才。

[数说]

自实施“南粤家政”工程促进就业工作以来，截至今年9月，河源已建立家政行业信用体系，有超30家家政企业签订《诚信守法经营承诺书》；开展家政服务培训6404人次，带动就业创业超过1.2万人；打造“河源家政”品牌，助推脱贫攻坚和乡村振兴。