律师服务公益化法律咨询零门槛

时间：2020-08-12 19:49:13来源：徐州日报

在8月11日召开的利企便民改革“双百行动”发布会上，市信访局发布两项利企便民改革举措。

建立律师参与信访工作制度。发挥律师在维护群众合法权益、化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定中的重要作用，推动信访问题纳入法治化轨道解决，引导信访群众依法理性表达诉求，全面推进法治信访建设。

市信访局与世纪青松律师事务所签订合同，采取购买服务的方式，邀请律师向来访群众提供法律咨询与援助、视情参与信访事项的会商会办、市领导接访等工作。市信访局与司法局共同起草《关于深入开展律师参与信访工作的意见》，经多次修改和市信访局局务会研究，要求在各级人民来访接待中心设立律师接待室，开展律师参与信访工作。

将“人民满意窗口”品牌创建活动向镇(街道)延伸。镇(街道)是信访问题发生的重要源头，也是化解多数信访事项的主体，并承担着信访保障工作的重要责任。通过开展“人民满意窗口”品牌创建活动向镇(街道)延伸，“四无”镇(街道)、无访村(社区)争创活动，推进红色代办、协商议事、温情信访，全面提高基层干部抓信访工作的积极性和主动性，让群众遇到问题有地方“找个说法”，打造让群众方便、满意的信访“说事处”，打造家门口的有温度、有速度的接访场所。

今年4月28日，市信访局学习借鉴新时代“枫桥经验”，参考浙江、湖北等地做法，印发《镇(街)“人民满意窗口”星级服务品牌创建实施办法(试行)》。7月30日，徐州市“人民满意窗口”创建工作推进会在邳州市召开，各县(市)区、经开区、高新区信访部门、镇(街道)人员90余人参加会议。与会人员现场观摩了邳州市邢楼镇、官湖镇窗口创建情况，观看了“邳州市推广村级信访代办机制专题片”，邳州市官湖镇、徐州经济技术开发区金山桥街道、铜山区大许镇、云龙区彭城街道作交流发言，市信访局副局长王刚对窗口创建工作作了部署安排。。

据了解，市信访局推行的这两项利企便民改革举措，目的是实现律师服务公益化、法律咨询零门槛，把矛盾解决在萌芽、化解在基层，进一步提升利企便民改革方便群众的成效。