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时间：2021-01-25 15:49:38来源：证券日报网
近日，平安产险公布了2020年度理赔服务报告(以下简称“报告”)。报告显示，2020年平安产险理赔总额为1165亿元，办理的理赔案件数超2756万件。
具体地看，车险理赔总额超1000亿元，万元以下的理赔案件占比超85%。
同时，意外健康险赔付总额达到43亿元。报告显示，摔伤、疾病、动物致伤、交通事故、锐器伤高居意外健康险赔付原因的前五名。此外，20-50年龄段的中青年人群成为意外健康险理赔的主要人群，占比达66%。
在财产险方面，2020年平安产险以服务实体经济为本，向客户提供了121亿元理赔金额，助力推动经济高质量发展。其中，农业保险理赔金额为16亿元。
平安产险针对车险、意外健康险和财产险保障场景，不断拓展增值服务，构建起集“用车、健康、防灾、救援”等服务于一体的服务体系。
报告显示，2020年发送预警短信98万条，同时为1.2万家企业客户提供现场风险服务。
截至2020年12月31日，平安产险已在全国35家机构落地守护者行动，输出逾270名专业应急救援员，覆盖超过160个城市，累计服务超6000家企业。据统计，2020年，平安产险成功应对54起大灾，赔款总额21.9亿元，提供特案预赔金额7.15亿元，预赔件数超过5000件。
截至2020年12月31日为1500多个重点工程建设项目提供超2.5万亿元风险保障；累计承保14大领域超700个首台(套)项目，为“中国智造”提供保险服务；为一带一路沿线52个国家和地区的公共基础设施商业设施等固定资产提供近1500亿元风险保障，服务客户几乎覆盖所有“走出去”央企和地方重点国有企业。
平安产险聚焦“三区三州”等深度贫困地区，大力推进平安扶贫保模式落地，在全国17个省份落地136个产业扶贫项目，撬动扶贫贷款近13亿元，惠及建档立卡贫困户11.7万人次，荣获2020年保险行业协会“助力脱贫攻坚优秀组织典型案例”。
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