从AI+到+AI 四波浪潮重塑各行各业

在16日举办的“格隆汇·全球投资嘉年华”之“全球视野”投资高峰论坛上，创新工场董事长兼CEO李开复博士进行了“从AI+到+AI，以技术重构中国经济”的主题演讲。他认为，目前我们正在迈进能创造出更大价值的“+AI”阶段。

李开复称，近5年世界的前沿科技、经贸局势都发生了巨大变化，在中美之间的博弈里，科技是重点领域之一。作为人工智能的从业者，李开复表示最欣喜的事是深度学习带来了巨大突破。深度学习是一种能够在多领域使用的算法，能够在单一领域里用海量数据产生可能超越人类能达到的结果。

李开复认为，未来人工智能会在各个领域用海量的数据来创造巨大的价值。“所以谁数据多，谁的AI就有优势。”并预计AI的四波浪潮将重塑各行各业。

第一波AI的浪潮发生在数据最多的互联网领域，世界上最大的AI公司也都是互联网公司。“互联网的各个不同领域如何用海量的数据来产生价值？结合个人的使用习惯数据，互联网公司能够向用户推送最高概率的、最可能吸引用户点击的内容或下单的产品。”

第二波浪潮是商业的智能化。李开复称AI在银行、保险、证券等金融领域，以及公共服务、政府、医疗、扶贫、教育等领域都能很好地应用。

第三波浪潮不再只是现存的大数据了，而是AI去捕捉新的数据。李开复表示，在语音识别、物体识别、机器翻译自然语言理解等方面，AI几乎达到了人类的水平。“AI还可以用更多的物联网、传感器等，感知湿度温度、进行三维重建等这些人无法做到的事，可见在感知的层面，AI会超过人类。”

“第四波就是AI像人一样，拥有我们人类的手脚功能，可以在驾驶、智能制造、农业等众多的场景落地。”李开复称，上述四波浪潮正在同时发生，落地的速度会有所差别。“其中第四波落地会稍难，因为这不只是一个软件，也包括了硬件的一些改变。”

李开复指出，目前AI已经开始像电一样穿透了各行各业，随着AI工程师不断增加，门槛正在快速降低，相信AI未来会渗透在90%的行业中。其中，AI与传统产业的深度融合，有望创造最大的经济价值。

他分析称，“AI+”阶段是指做AI黑科技的人用技术来“颠覆”传统行业；“+AI”阶段则是指传统行业的人用AI来降本提效，转型升级。传统行业的体量足够大，“+AI”来赋能后若能够提升1%，就将带来很高的价值增量。“今天我们正大力迈进‘+AI’的阶段，将创造出比‘AI+’更多的价值。”

李开复提到，有几种方法可以改变传统公司，让它们更好地与时俱进、拥抱AI。

一是单一环节优化赋能，如应用于金融领域可降低违约率；二是流程智能化赋能，零售行业可推行智慧运营；三是重构整个行业规则，“我预计被AI最大限度颠覆的可能是医疗行业”。

李开复指出，在过去10年，中国的创新创业是1.0，抖音、微信、支付宝、淘宝、拼多多、美团、滴滴等公司把移动APP应用做到了极致的前端创新，下一阶段中国需要做的是提高“人效”。他表示，我国蓝领和白领的平均工作效率不及全球平均，最有效的效率提升途径是自动化，即让AI处理重复性工作，把人从简单枯燥的重复劳动中解放出来，转去做更有价值的工作。

李开复说：“新冠肺炎疫情虽然对全球是个灾难，但也推动了全球数字化，对AI也有一定的推动作用。”国内正在大力推进的新基建也可以认为是围绕AI展开，这需要更快的速度、更多的数据储存空间以及极大的计算量，并由人工智能串联去实现更大价值。

李开复总结称，人工智能可以帮助我们实现数据化、IT化、云端化，并一步到位，还可以将中国经济中低效的部分做得高效、有效的部分做得更高效。“用AI把各行各业都重新做一遍，即用技术实现中国经济的重构。”