11.11京东物流开放业务增长102%，智能供应链驱动实体经济共享数字红利

超2715亿！11月12日凌晨，“2020京东11.11全球热爱季”落下帷幕，累计下单金额创下新纪录。与此同时，京东物流发布11.11超级战报，全国200城实现分钟达，93%的京东自营订单以及92%的区县和83%的乡镇实现24小时达，通过高标准、无差别的上门服务和多元产品创新，成为支撑京东11.11的超级稳定器。

与此同时，全面开放的京东物流为实体经济持续带来价值增量，11.11期间，京东物流开放业务单量同比增长102%，个人快递单量增长164%，京东云仓单量增长138%，京东冷链零担运输业务量增长100%，农特产品业务量环比618增长近5倍，以智能供应链链接数字经济和实体经济，打造产业、行业、商家共享消费红利的数字化新驱动。

技术核心驱动，24小时达覆盖城市与乡村

服务亿万用户、支撑亿级订单，每年的11.11不仅是中国物流最大的练兵场之一，也是中国物流企业服务创新的校验场。数据显示，今年11.11期间，京东物流6分钟在黑龙江漠河送达11.11第一单，15分钟在湖北当阳送达乡镇最快一单，通过预售前置的独创模式，将分钟达从以往的20座试点城市扩展到全国32个省份的200座城市，打造了又一款引领行业的高品质物流产品。

不仅如此，京东物流做到了点状时效分钟级送达和城乡物流普遍24小时达的双提升，根据战报，京东物流实现了93%的自营订单24小时送达，刷新以往记录；基于“千县万镇24小时达”时效提升计划，92%的区县和83%的乡镇消费者可以享受24小时达服务，尤其在4-6线城市，京东物流妥投量增长100%，下沉战略成效显著。在全国范围内，京东物流正在推动从下单到收货的24小时达，成为全民共享的普惠式服务。

而在这背后，技术驱动对于物流效率和运力效能提升发挥了重要作用。据悉，今年11.11京东物流智能仓业务量同比增长105%，预售环节预测准确率高达95%以上，超级物流大脑、30座亚洲一号智能物流园区、高度自动化分拣中心和智能机器人等“新基建”，帮助京东物流从容应对亿级订单。此外，京东物流还强化公铁空一体化组合运力，就在11.11前夕，京东物流新增一架全货机，“夕发朝至”的次日达路线同比增长300%；利用高铁预留车厢，京东物流将长三角重点城市至全国各地方向的运力提升近10倍，为消费者带来极速稳定的服务体验。

助力实体经济链接数字红利，开放业务增长102%

强大的供应链能力不仅让京东物流成为支撑京东11.11的超级稳定器，还成为产业、行业和商家共享11.11机遇的价值驱动者。在家电、服饰、消费品、家居等行业，京东物流供应链一体化解决方案为商家降本增效提供了有效助力，商务仓、经济仓、价值供应链、云仓等系列产品和服务，为解决传统供应链痛点进行了充分赋能，驱动京东物流各项业务稳健增长。

据介绍，11.11京东物流开放业务单量同比增长102%，其中个人快递、京东云仓、京东冷链等业务均实现1倍以上的增长，农特产品业务量环比618增长近5倍。这些规模化增长的数据之下，是一个又一个鲜活的经济体被充分激活，京东物流以数字化供应链充分帮助小微企业和产地经济链接线上消费红利，挖掘增量价值。

比如在全球最大的小商品集散地义乌，赛邦办公用品首次接入11.11大促，京东物流智能供应链系统、经济仓、线上秒杀帮助其销售额同比增长700%，单日成交金额突破12万；在直播电商供应链中，京东物流对化妆品品牌黛莱皙从采购、包装到销售等环节，进行了全方位的供应链优化，入驻亚洲一号智能物流中心帮助该品牌每日发货数量提升15%，物流时效提升32%，客户满意度提升18%；而为了帮助眉山东坡近40万亩柑橘参与11.11，京东物流发布眉山柑橘供应链解决方案，产地仓每天将1万多斤柑橘直发全国。

无差别高标准上门服务，提升绿色物流全民参与感

根据京东物流发布的11.11战报，在订单普遍暴涨的11.11期间，坚持送货上门依旧是京东物流最大的服务特色，京东快递小哥成为最受欢迎的快递员群体。京东物流有关负责人表示，尽管11.11期间很忙，但京东快递小哥依然在全国范围内保持高标准、无差别的上门服务。为了服务用户的多元化需求，京东物流还充分发挥智能快递车、物业合作、便民点、自提柜、乡村共配等多元末端生态优势，将收货选择权交由客户手中，为消费者提供多一种收货选择。

同时，京东物流充分提升11.11期间消费者在下单收货之外的参与感，将绿色物流和可持续发展的理念进行创新，通过把快递纸盒DIY成动物小窝，落地“盒以为家”等活动，号召更多人将快递箱循环利用，让消费者充分参与。截至目前，京东物流已累计投放青流箱等循环包装近650万次，可减少快递垃圾10万吨，通过绿色包装、绿色仓储、绿色运配、公益回收等多方面发力，让每个消费者在无形中加入到青流计划中来。

作为京东打造的又一个全民级消费节日，11.11高涨的消费热情是国民经济持续复苏的真实写照。京东物流以价值共创的理念、智能高效的技术和便捷温暖的服务驱动京东11.11稳定履约，促进消费繁荣和实体经济振兴，助力更多产业、行业和商家在双循环新发展格局下链接数字红利，实现高质增长。

编辑：蒋菁