加强人身险销售宣传行为规范

时间：2020-08-05 12:52:25来源：临沂日报

为规范销售宣传行为、保护保险消费者合法权益、全面落实山东银保监局《关于进一步深化人身保险业规范建设加强销售误导综合治理的通知》的要求，临沂市保险行业协会对辖区内40家人身险机构及部分中介机构进行了《负面清单》测试，规范人身保险销售宣传行为，不断提升从业人员合规意识及诚信服务水平。

结合辖区特色，丰富测试内容，加强行为规范

为督促机构加强销售从业人员管理、推动销售误导的防范与治理，结合临沂辖区特色，将《负面清单》培训测试与《“黑名单”管理办法》测试同时推进，确保从业人员既了解销售宣传的禁止事项，也明确《“黑名单”管理办法》对从业不良行为的违规处理，从而进一步提升从业人员的合规意识，规范其从业行为。

结合测试重点，精心制作题库，统一测试标准

将《负面清单》《“黑名单”管理办法》的内容进行整合筛选，根据重点内容制作测试题库，题库涵盖单选题、多选题、判断题等题型，以确保测试内容的全面性、完整性、可操作性，为测试的顺利进行奠定良好基础。

结合线上线下，创新测试方式，提高测试效率

为便于机构组织与发动和广大从业人员积极参与，市保险协会制作了88套“线上”测试题，将试题的微信链接发送给辖区40家人身险公司及部分中介机构，从业人员可随时随地进行测试。通过“线上”“线下”相结合的测试方式，提高从业人员测试积极性、保证测试完成率。

结合点面统筹，加强测试督导，确保测试成效

市保险协会通过推送测试数据、提供数据明细等方式全面统筹、积极督导测试完成进度。截至7月30日，辖区共计收到线上测试答卷10万余份，平均测试成绩86.5分。

通过本轮测试，全面检验了各机构的培训组织情况及从业人员的学习成效。下一步，市保险协会将继续以多种形式加强督导，促使各机构加强对从业人员的合规培训力度、规范从业人员的行为、提升其合规意识，逐步建立辖区合规培训常态化机制。