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时间：2021-04-03 16:49:47来源：央视新闻客户端
4月3日，清明小长假第一天，铁路客流迎来出行小高峰。记者从中国铁路西安局集团有限公司(以下简称“西安铁路局”)获悉：从目前客票预售情况来看，陕西省外方面，西安至上海、成都、重庆、兰州等方向客流比较集中；陕西省内方面，西安去往汉中、宝鸡、延安等方向的旅客较多。今天(3日)，西安铁路局预计发送旅客40万人次。
针对客流较大的情况，西安铁路局3日加开热门方向的临客列车49列(高铁41列，普速8列)，满足旅客出行需求。为了保证小长假客流高峰期间旅客出行畅通，西安站提前部署，增开急客通道，为进站乘车时间紧张旅客提供便利；优化旅客遗失物品申领流程，根据旅客需求，可通过快递形式将其遗失物品送货到家；做好特殊重点旅客出行服务，开设无障碍进站通道，实现“进站、候车、乘车”的专人链式服务，解决旅客在铁路出行中遇到的各类难题。
铁路部门提醒，小长假期间客流较大，请旅客乘车当天至少提前两小时到达车站，为进站留足时间。出发前请仔细阅读乘车信息，避免因跑错车站耽误行程。如购买不到车票，也可在中国铁路12306网站、手机App上使用候补购票服务尝试购票。(总台记者刘涛)
(编辑万宣燃)
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