热门线路火车票“秒光” 搜索热度达清明节9倍！五一“报复性出游”将至 避开“人从众”！

距离“五一”假期还有一周时间，携程发布的“五一”黄金周预测报告显示，预订“五一”期间的机票、酒店、门票、租车的订单量，比2019年同期分别实现23%、43%、114%、126%的正向增长，出游人次有望达到2亿新高。而面对“报复性出游”等多重利好，山东的“旅游大餐”已备好。

旅游出行成首选

“过年没法回乡团聚，清明节专程回了趟老家，‘五一’要带着孩子出去走走。”4月22日，济南白领孙晔接受经济导报记者采访时表示，她已经订好“下江南”的高铁票，准备带着孩子去苏州、杭州，感受一下春日的江南。

4月22日，经济导报记者登录铁路12306订票平台发现，从4月30日到5月1日，济南至热门旅游城市的部分车次车票已售罄，多条线路高铁余票较为紧张。

根据火车票预售情况，“五一”假期前一天(4月30日)，大部分线路的车票出现放票即“秒光”的情况。同程旅行平台4月30日火车票的查询量，在放票开始前后较4月份普通工作日暴增了56倍，“五一”假期(5月1日至5月5日)热门方向车票的查询量也快速上升，整体搜索热度是清明假期的9倍。

“出行方式的改变，也从一定程度上对旅游行业的市场发展产生影响。例如，2018年底杭黄高铁开通后，平台上该铁路沿线景区门票、酒店产品销售一直增长。我们也联合黄山等多个目的地城市举办多场包车活动，市场与口碑都不错。”驴妈妈旅游网CEO邹庆龄介绍，根据观察，高铁对旅游行业的影响很大，高铁沿线的一些原本非热门目的地，由于高铁设站，逐渐成为周边游热门；高铁自由行、周边游频率增大，相比自驾游、跟团游等，高铁游更舒适。

“家中老人也怕带着孩子出去会遭遇‘人山人海’的情况，我们专门做了‘冷门攻略’，准备带着孩子去博物馆、文化场所，另外会在夜间带着孩子去市里步行街体验美食。”孙晔表示，目前他们通过多种“错峰游”模式，降低出行成本，避开人潮。

山东做好待客准备

“来山东威海可以体验到美国1号公路的自驾感觉。威海首创了一条专门为自驾游提供的旅游公路——千里山海自驾旅游公路，全长1001公里。尤其是全域山、海、景观环道的美景，将威海市90%的文化旅游资源串联起来，打造成为我国第一条标准化的自驾旅游公路。一路上有400多个富有特色的旅游乡村，也有方便人们居住的特色民宿，在这里你还能看到沿路不同地点的文化特色。”4月22日，山东自驾游协会相关负责人介绍，今年“五一”小长假，山东已经做好了“待客”的准备，随着自驾游路线和系列活动的不断面世和开发，丰富了旅游市场。

经济导报记者了解到，在济南，除了大明湖、趵突泉等知名景点外，隐藏在山区的民宿村近年来备受追捧。目前，济南周边多数民宿在清明过后便开始接受预订，情况火爆。作为济南有名的民宿村，泥於泉西村的28户特色民宿早早被预订完毕，预计整个“五一”假期收入达50万元。

“今年‘五一’将迎来文旅行业的‘满血回归’时刻。早在清明小长假前，文旅部就发布消息解除对低风险地区娱乐场所接待取消75%限制，景区游客接待上限不搞‘一刀切’。随着出行限制的进一步放宽，在国内旅游市场大开后，部分回流的客源会首先选择7天或者8天的长线游精品产品。”山东启明星旅游咨询有限公司总经理沙子田表示，目前人们旅游出行不再拘泥于跟团游的方式，更热衷露营、房车、自驾等，反映到市场上，也呈现出不一样的旅游趋势。

经济导报记者从济南市文旅集团获悉，“五一”期间，将开展“骑”聚泉城·“乐”动五一主题系列活动。“骑”——在2021济南国际摩托车博览会上，看千辆摩托车巡游方队，参与卡纳大师赛等时尚新潮的活动；“乐”——2021济南迷笛音乐节火爆开启。另外“泉城夜宴·明湖秀”将在5月1-5日进行加演。同时，假期期间大明湖游船、护城河游船和豪华游舫恢复夜航，以最具独特人文风情、历史文化气息的五一潮玩新模式，丰富市民游客的生活。

期待打个“回血战”

之前从事多年出境游业务的旅游行业创业者刘媛不得不放弃熟悉业务，做起国内线路的定制游。利用在国外积累的旅游资源和服务经验，她主动开发出定制化、小众化、个性化的深度游产品。“尤其是在国内疫情形势逐渐好转后，我们的生意火爆，不少专门为女性群体定制的拍照游高品质团，还成了网红产品。”刘媛告诉经济导报记者，消费者对高质、高价、个性化的产品越来越认可。

“目前消费主力军大都是90后、95后，甚至是00后，他们更注重产品的质量与服务，需要更合理、更精细化、更专业的进行服务。”沙子田认为，旅游企业需要看清消费习惯的变化，提高精细化运营能力。在井喷的需求下如何精准抓住游客的需求，也是一门“技术活”，景区、目的地、OTA等都在摩拳擦掌，期待打一个漂亮的“回血战”。

邹庆龄建议，针对旺季或者热门目的地，景区可以推出IP主题线路或者个性化玩法；同时利用好淡季或者工作日，策划主题活动等。另外，也要解决好最后一公里问题，即高铁站到景区、到酒店的问题，在目的地参团、自由行上要进行产品创新。除此之外，企业在产品上打造具有自己特色的产品，形成自己的产品竞争壁垒，渠道上形成上下一体的销售渠道，消费体验上挖掘契合游客服务需求的点。