童程童美少儿编程多处宣传或违反广告法 不满十周岁未成年人当代言人？

近年来，少儿教育竞争激烈，教育机构跑马圈地的同时，带来的是铺天盖地的广告，而广告宣传内容违规也时常出现。

近日，记者发现，美股上市公司达内教育集团(交易代码：TEDU)旗下少儿编程教育机构童程童美存在利用不满十周岁的未成年人作代言人、利用受益者名义形象作推荐等涉嫌违反《广告法》的问题。

官网多处宣传或违反《广告法》

当下，少儿英语、奥数已经成为少儿教育中的“传统科目”。在“人工智能”、“云计算”、“大数据”面前，“少儿编程”成为家长们新的“起跑线焦虑”，引来众多培训机构参与其中。

童程童美官网显示，童程童美专注于中国3-18岁青少儿编程教育，经过多年，研发出针对中国儿童的编程教育体系，在140多所中小学院校开展了编程课程，拥有400多名认证优质讲师。

不过，近日记者发现，童程童美官网存在利用不满十周岁的未成年人作代言人、利用受益者名义形象作推荐等问题，涉嫌违反《中华人民共和国广告法(2018修正)》(下称“《广告法》”)。

记者登录童程童美官网首页发现，在其优秀学员版块中展示的优秀学员兰黄晰仅为9岁； 此外，在童程童美官网“少儿编程课程”页面多个板块中，被展示作品的学员在拍摄视频时均不足10岁。

根据《广告法》第三十八条规定，不得利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人。据了解，《广告法》所称广告代言人，是指广告主以外的，在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。童程童美利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人的行为或已涉嫌违反上述规定。

图片来自童程童美官网

近年来，伴随着市场消费量的增长，教育培训行业的消费纠纷也呈现出不同特点。消费者投诉反映的问题包括预付式付款方式风险大、培训质量参差不齐、合同暗藏不公平格式条款等。其中，虚假及违规宣传便是其中的投诉“重灾区”。

根据我国《广告法》第二十四条规定，教育、培训广告不得利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。

中国网财经记者发现，童程童美在其官网首页“优秀学员”等不同版块中，大量展示学员参赛及获奖情况，并在各类赛事中出现如“童程童美携手中国下一代教育基金会、中国创造学会创造教育专业委员会举办‘发现杯’”、“达内教育集团为WRO中国区组委会官方授权承办单位”等赛事机构描述，利用上述行业协会、国际知名高校作推荐，已涉嫌违反《广告法》相关规定。

违规收集个人信息线上课程涉嫌“超时”

除以上在广告宣传上存在的问题，记者发现童程童美还存在涉嫌违规收集个人信息及网课时长违规问题。

记者在童程童美官网“免费领取价值388元试听课”链接中输入手机号后，并未显示具体的课程信息，而是显示出“课程顾问将在10分钟内与您联系”的页面，以此便完成了记者个人信息的收集。在这个过程中，没有任何需要勾选的如隐私政策或个人信息授权协议等规则。《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定，网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。

北京市京师律师事务所赵东律师对中国网财经记者表示，广告领域极易发生侵犯公民个人信息的事件。网络产品或服务的提供者应当及时严格审查其产品或服务的内容是否违反网络安全法等法律法规关于个人信息保护的规定。网络用户在使用网络时，应当谨慎提供诸如姓名、电话号码、身份证信息等关键信息。如遇侵犯个人信息权益的情形，网络用户应当第一时间保存证据，依法维权。

为规范教育机构，2019年我国教育部等六部门曾发布《关于规范校外线上培训的实施意见》，。规定线上培训应当根据学生年龄、年级合理设置课程培训时长，每节课持续时间不得超过40分钟，课程间隔不少于10分钟。然而，中国网财经记者在童程童美 “少儿编程课程”页面中发现，其“Python高阶人工智能少儿编程”、“编程中的数学”等多类课程中，均存在时长超过40分钟，且课程中无间隔时间等现象。

对于上述涉嫌违规的问题，中国网财经记者向北京童程童美科技有限公司发送采访函，并通过客服电话等渠道希望采访达内教育及童程童美相关负责人。但截至发稿，记者无法建立正常联系，也并未收到任何回复。