翼支付服务助力民生 线上线下赋能产业发展

从年初的特殊时期，到如今社会生活回归正轨，翼支付充分发挥数字金融支付手段对实体经济的杠杆效应，通过推出各类便民服务功能、承接地方政府消费券项目、举办生活节及品牌周活动，减少特殊时期对居民生活的影响，帮助中小企业复商复市，助力社会经济有序复苏。

翼支付总经理罗来峰对外表示，自特殊时期以来，翼支付致力于为广大百姓的日常生活提供全方位关怀，立足于消费者的根本需求，希望用户能够在更多消费场景得到便利与实惠。

市场分析人士也指出，翼支付近年来在便民支付、生活缴费、购物娱乐、金融服务等方面功能日趋丰富，产品体验日趋完善，为百姓的日常生活提供更加便利的服务，得到了更多用户的选择与认可。

“券”里民生知多少

从3月份开始，翼支付积极响应国家关于复商复产的工作部署，从民生缴费及无接触服务的实际需求出发，推出多项便民生活优惠服务。

4月，结合各地政府促进消费复苏计划，联合商超、餐饮、出行等诸多商户，在四川、湖南、安徽、河南等地面向居民发放消费券，其门槛低、优惠力度大，有效助力当地餐饮业、零售业、交通运输业实现复苏，带动当地经济有序回暖。

芜湖市“疫散花开，守护‘人间烟火’”活动中，翼支付直接为8000多名出租车司机发放生活补贴、话费补贴和加气补贴，惠及全市4000多辆出租车，有效帮助出租车行业复苏。翼支付还与芜湖市政府联合，通过“天翼新零售”计划，向芜湖市民发放总价100万元消费代金券，并提供总价500万元消费补贴。

安徽的草莓、螃蟹及蔬菜等亟待销售，翼支付开展公益助农活动，发放助农优惠券，不仅帮助农民快速打通销路，避免易腐烂产品未能及时售出，也满足当时市民宅家不出门的生活需求，为农民和市民之间架起了一座畅通无阻的桥梁。

优惠权益联动线上线下

社会生活逐步回归正轨后，翼支付抓住移动端用户黏性高、需求精准的特点，推出日常优惠消费券，主打“小额、高频、低门槛”，线上激发消费潜力，线下联合餐饮、便利品牌商户打通供需两侧，实现线上线下流量红利共享。

4月翼支付启动“暖春优惠”活动，覆盖餐饮、娱乐、购物、出行等高频消费场景，实现了线上线下双向激励，为多地中小商户注入复苏的活力。

5月17日—25日，翼支付第六届“嗨5生活节”顺利举办，活动吸引400多万人次参加，近60万商户参与，活动还联合京东、天猫、网易严选、中粮我买网等40余家网商平台，5月25日当天交易笔数突破170万笔。该活动通过数字化“优惠券”向商户实现引流，灵活满足用户在餐饮、娱乐、购物、出行等全方位的生活需求，建立商户与用户间的有效互动，并且实现了6倍的“杠杆效应”。

6月起，翼支付连续举办品牌周活动，围绕居住通勤半径，联合苏宁小店、罗森便利店、百果园、永和大王、永辉超市、沃尔玛、屈臣氏等品牌商家，在不同时间段内，推出各类餐饮、零售、出行的消费优惠组合，为用户打造持久便利权益，构建便民生活圈。

同时，翼支付还与中国银联不断深化业务合作，通过支付条码打通，实现用户权益共享，进一步拓展消费权益场景，享受银联在交通出行、生活服务、校园服务、金融服务等领域推出的各项权益。

创新提效服务更便捷

在服务民生，助力经济回暖过程中，翼支付不断释放数字化能力，创新服务功能和服务形式。

特殊时期期间，居家隔离让线上消费成为新的经济增长点。翼支付一方面优化既有的京东优选、天猫优选、网易严选、中粮我买网、小米商城等网商平台接入路径，另一方面将民生缴费项目和线下实体商户迁移至翼支付线上平台。

翼支付全面更新10项服务功能，覆盖固话充值、宽带缴费、水电燃气费缴纳、防控物资和粮油副食购买，同时支持网购支付、线上视频、音乐、社交、直播、游戏平台会员充值和点券购买等各类“宅经济”消费需求。

翼支付还推出“快捷码”功能，将支付码、银联付款码、乘车码和扫码支付等支付功能进行整合，轻松实现一个应用多渠道支付，提升了支付效率和体验，解决了当下支付渠道种类多，用户选择条码的困扰。

翼支付面向平台200万小微商家发布“微光计划”，从开店加盟、经营保障、福利补贴、金融扶持等方面，助力小微商家便捷快速开展线上线下经营，降低运营成本，有效实现增收，以数字化举措打造全链路闭环服务，为小微商家经营增添活力。

目前，翼支付APP服务功能已经全面覆盖移动支付、商超便利、交通出行、食宿预订、电商购物、金融理财等领域。

截至7月，翼支付已覆盖全国130个城市交通系统、近700万零售商户、近40万商超便利店、42万餐饮门店，全面满足百姓生活的各项需求，为日常消费提供便捷和福利。

功能创新只是翼支付在数字化转型过程中技术实力的厚积薄发，经过多年产业创新实践，翼支付目前已经拥有众多技术专利，尤其是在信息安全、人工智能和大数据应用方面成果突出。

罗来峰表示，翼支付高度关注并服务中小微企业、参与扶贫助农，助力5G普及，联合品牌商家，构建聚合生态，丰富消费场景，为广大群众创造更便捷的支付体验。同时，将积极运用金融科技手段，优化产品体验，做好市场推广，使支付产品深入人们生活的方方面面，不断满足人们对美好生活的支付需求，助力消费升级。

金融科技产业作为国民经济重要支撑，在社会秩序回归正轨的过程中发挥了重要作用。翼支付立足民生服务场景，以数字化优势赋能产业链各方，通过资源协同、渠道互通，为用户打造持久、便捷、多元的权益场景，推动产业链各方实现共赢，助力社会经济复苏。