医美行业乱象丛生 美团商家可提供超范围服务？

在医疗美容成为大众消费趋势的同时，服务于医美行业的各种平台方当首要成为消费者、求美者的“防火墙”，过滤非法医美行为，利用平台机制约束和规范医美机构的行为。

近期中国网财经记者注意到，在美团网站上有美容师并不具备执业医师的许可，部分机构超范围提供服务。

根据安信证券研报，我国中游医疗美容机构的毛利率在50%-70%之间，这已经步入了暴利行业。一边是唾手可得的暴利，一边是高速成长的规模，需求严重大于供给，使得局面开始失控。医美行业乱像丛生，主要体现在“四黑”：黑医生、黑培训、黑场所、黑药品器械。

安信证券研报截图

业内人士表示，根据监管要求，一个合格的医生必须要有《医师资格证》、《医师执业证》、《医疗美容主诊医生职业资格证》。同时，无论是整形手术，还是打美容针，这些业务只能在有《营业执照》和《医疗机构执业许可证》的机构开展，这些东西是判定医美机构是否正规的重要依据。

中国网财经记者打开美团APP，在其平台上进入“医美”页面后输入“痘博士”能看到的是团购项目和美容师的推荐。然而，这些美容师并不具备执业医师的许可，在卫健委官网上亦查询不到该机构。

打开痘博士一门店评论区，不乏“痘清到一半听到手机响了就拿起手机玩，还带着指套，玩完手机又开始清痘，搞的第二天一起来全发炎冒白尖了”、“操作也是手都不消毒就直接洗脸了。操作完产品都不擦，面膜还粘在脸上呢”这样的评论。

《医疗机构管理条例》第二十七条规定：“医疗机构必须按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。”实务中，医疗机构超范围执业一般是指其诊疗行为超出了《医疗机构执业许可证》和《医疗机构申请执业登记注册书》登记的诊疗范围。

卫生部认为属于超范围执业的几种特别情形：1、未取得麻醉科诊疗科目开展全身麻醉的，属于诊疗科目超出登记范围；2、仅登记“全科医疗科”，却设置了外科、妇产科、口腔科等诊疗科目的，属于超范围执业；3、仅登记为“美容中医科”的医疗美容机构开展整形美容手术，应认定为超范围执业；等。

随后记者又在美团app搜索一家在北京地区名叫“泰美丽格医疗美容”的机构，能看到其披露的医疗机构执业许可证中，诊疗科目显示为“医疗美容科：美容皮肤科”，然而却在页面上架了名为“乳房下垂矫正”的手术项目，该项目已经超出了机构执业诊疗科目。同时，该手术项目进行时所采用的麻醉方式为“全麻”，但该机构并无麻醉科。

记者将地区更换为上海后搜索名为“上海江依南医疗美容门诊部”的机构，能看到其披露的医疗机构执业许可证中，只具备一级手术权限，但上架了二级“驼峰鼻矫正”手术。

根据艾瑞咨询等行业调研的查证，在一些搜索引擎、生活服务类平台上，非医疗美容机构和黑医美通过打“擦边球”，利用近似关键词搜索，混迹于正规医美机构名录里，令消费者防不胜防。

业内人士表示，相对于外卖到店的快速一次性服务，医美其实是一个“重决策消费领域”，无论轻医美或是重医美，医疗美容就是100%的医疗行为。从根本上讲，从入驻平台的签约商家是否有资质，是否有符合行业标准的设施设备，是否有合理的医护配置，都无法严控，那么出现类似事件的概率和频率就会越来越高。送外卖、做美甲的评价，与医美机构的服务评价其实根本不应当是同一套系统。在这个方面，美团医美还需要不断投入成本，查漏堵缺，不要让消费者在出了状况之后，再去给出那多少显得无力维权的差评。

有媒体报道称，尽管美团在流量方面有着难以比拟的优势，但是在专业度与信任度方面，仍然缺乏足够的深度。医美不是快餐，更不是靠导流就能持续增长的模式。美团不应该试图用自身强大的流量来变现，这其中有很多潜在的隐患。