时间:2020-07-19 18:49:29来源:中国新闻网
中国官方已谋划出未来五年的小店经济蓝图。近期,中国商务部等7部门发出的《关于开展小店经济推进行动的通知》(下称“通知”)称,至2025年,形成人气旺、“烟火气”浓的小店集聚区1000个,达到“百城千区亿店”目标。
这将带来什么?通知提到,数字化是加快小店发展的主线之一。疫情冲击下,数字化转型已成为小店“自救”的重要方法。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林称,疫情期间,以服务业为主的小店经济受到严重影响,加快线上业务发展是尽快复工达产、维持小店生命力的现实选择。而当前消费需求向信息化、数字化、智能化发展,数字化转型能有效迎合新型消费需求、升级培育新型消费业态,降低经营成本并提高交易效率,为小店经济带来更多效益和新的发展空间。
数据显示,通过外卖及配送服务、消费券等灵活的数字化经营手段,全国小店复产迅猛。4月下旬以来,平均每周有100万个体户、“夫妻店”等小商家在支付宝里申请收款码、新开店或谋求数字化转型,已有1200万家小店收入较去年同期实现了增长。
以消费券这一小店经济的数字化“助推器”为例,其作用正持续显现。7月17日,接棒地方消费券的全国版消费券交出成绩单,小店经济成为主要受益者:过去17天里,通过支付宝发放的全国版消费券,共吸引超1000万的小店商家主动报名;撬动10亿客流消费;刺激小店规划师职业兴起,就业缺口达100万。
就业是小店经济的最强贡献。通知对于发展小店经济提出了多个目标,“稳定就业”位居第一。
以苏宁小店为抓手之一,苏宁近年针对B端全面开放零售服务能力,帮助小镇青年和大学毕业生轻松创业、创富,为壮大“新个体经济”助力。主攻城市社区的苏宁小店于今年5月宣布开放加盟,并已启动“南京攻略”,计划今年年底前完成1500家社区网点布局。
全国首家苏宁小店加盟店店主王浩,在开业第一个月的净收入就接近3万元人民币,对于一个大学毕业不久的创业者来说,这无疑是开了个好头。“盘活小店经济,是稳就业、推动经济复苏重要途径。”盘和林如是说。
对于消费者而言,小店经济发展如何能让他们的“获得感”提升?事实上,数字化转型可实现小店经济的精细、精准服务,让生活更加便利、便民。
苏宁小店就以数字化转型打通了便民服务最后“100米”,今年上线了苏宁菜场,开启了“APP下单+门店取货”的订单模式,只要当天21点前下单,第二天就可以到家门口的小店现场取货,若不方便出门还可点击体验三公里内1小时送达的服务。
“到家”服务远不止于此。目前,苏宁小店已接入苏宁全产业资源和服务,为居民提供家电清洗、快递收发、房屋中介等专业服务。取菜的同时,顺便还能收个快递;买瓶水的功夫,就能联系空调清洗……一站式便民服务能在小店轻松解决。
北京商业经济学会常务副会长赖阳指出,从此前推出的相关抗疫措施和上述通知来看,官方对小店当前所面临的困难做了相当深度的调研,无论是从营商环境,还是资金扶持及放宽准入门槛等方面,基本都是围绕小店的生存和发展过程中的重要瓶颈提出的针对性措施。不过,政策要落地实施还有一定难度,想获得更好的效果,还需相关部门付出更多的努力。
赖阳直言,小店能让整个市场长期保持活力,因为小店的存在,能够让成熟的商业体系不断被搅动、被升级,对整个经济活力起到很好的提升带动作用。
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