上海打击涉老旅游违法违规经营行为

时间：2021-04-10 14:50:11来源：新华社

养老会员支付3199元即可获得4罐“新西兰原装牛初乳”、安徽安庆天柱山“4天3夜品质游”和“广西巴马北海之恋6天5夜尊享游旅游卡”？当心！一些看似诱人的“养老游”可能实则为“坑老游”，即以中老年为主要目标群体的未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为。

上海市文化和旅游局执法总队近日根据某社区养老服务有限公司宣传栏中设置的老年人旅游合照顺藤摸瓜，发现这家公司在并未取得旅行社业务经营许可的情况下，组织养老会员前往安徽安庆天柱山旅游。上海市文化和旅游局执法总队根据公司负责人陈述及相关材料查实，这家公司违反了旅游法相关规定，执法部门责令当事人改正违法行为，并给予罚款2万元的行政处罚，也对有关责任人员进行了处罚。

执法人员介绍，这类未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为存在极大的隐患。若是旅游者在旅游过程中发生人身损害、财产损失等情况，养老服务公司因为未缴纳旅行社责任险和旅行社质量保证金，无法给旅游者提供相关保险及意外医疗理赔等。旅游者因为没有与这些公司签订正规的旅游合同，维权及赔付无法得到法律保障。

执法人员建议，老年人旅游出行时，应选择正规的旅行社，查看旅行社是否具备许可资质，并签订正规的旅游合同。

上海市文化和旅游局执法总队相关负责人介绍，上海正严查以养老公司、旅游俱乐部、旅游咨询公司名义开展招徕组织旅游者旅游的行为，严查通过线上旅游类网站、微信公众号开展招徕组织旅游者旅游的行为，严查在景区景点、旅游集散中心等人流密集地开展招徕组织旅游者旅游的行为。

同时，上海市文化和旅游局执法总队已与上海市通信管理局等部门建立协作机制，提请关停违法违规的相关网站和微信公众号。上海市文旅执法部门会同交通执法、公安、市场监管等部门继续开展联合执法行动，严厉打击违法违规经营行为。