快递最后一公里女性比例激增 菜鸟驿站女站长创业占比达6成

女性力量在各行各业的发展得到广泛关注。在快递行业，特别是最后一公里，越来越多的女性从业者以快递为事业发展的新起点，开始创业和就业的旅程，在丰富和提升快递最后一公里服务的同时，也创造出不一样的人生价值。

三八节前夕，菜鸟数据显示，截至3月1日，数万名女性加入菜鸟驿站自主创业，同比去年同期上升228%，占比达平台创业总数的6成；而在菜鸟裹裹寄件平台上，过去一年女快递员增幅超过20%，整体占比也超过20%，多以20、30多岁为主，90后占比近4成，女性从事菜鸟裹裹寄件工作后实现收入翻倍、月入过万的例子屡见不鲜。

创业新赛道，数万名女性通过菜鸟驿站实现“家门口创业”

疫情下的艰难2020，就业需求井喷式增长。作为“小店经济”的一种，去年3月菜鸟驿站发布“3万个春天计划”，开放百城3万站点，对驿站进行专业就业扶持，在众多家庭加入社区服务的同时，数万名女站长也实现“家门口创业”。

在天津平安大街菜鸟驿站，海归硕士站长刘聪在2020年9月底，和两位好朋友开了家菜鸟驿站。从没有任何快递经验，到现在每日打理600多件快递，服务周边上千居民。

为了陪伴老人小孩，刘聪结束7年的海外工作回到天津。因为对科技智能感兴趣，机缘巧合下，她和好朋友在合作的24小时无人洗衣店基础上，开了家菜鸟驿站。包裹代管、24小时智能洗衣、社区团购、充电器租赁……刘聪畅想中的科技智能化驿站逐渐展现在眼前。

“新时代女性的三八节就得像我们这样，每天开开心心的，就像打不死的小强越战越勇。”今年，刘聪的愿望是打造一家知识教育型的菜鸟驿站。不光让最科技智能的物流服务在这里开花，她要邀请附近的小朋友来驿站体验，学习更多书本外的知识。

海归金融女硕士选择在快递最后一公里实现科技梦。在全国，更多的宝妈群体因为自由加入驿站创业，他们边带孩子边工作，菜鸟驿站创造了家门口的创业机会。

“小区没有快递代收点，我在这里住了很多年，对这块比较熟悉，就在自家小区开了。”去年7月，80后宝妈向兰芳在广州南岗柯庄下街实现了家门口创业，每天工作13小时，服务小区上千居民。

自从4年前生了孩子，向兰芳就一直在家做全职妈妈。眼看小朋友上了幼儿园，向兰芳一直筹划着找份工作。比起固定上班，自主创业既方便带孩子，也能给家庭增加收入，工作也更自由，这是向兰芳的理想状态。于是，菜鸟驿站成为她的第一创业选择。

低成本、低门槛的菜鸟驿站构建起丰富的小店经济新生态，拓宽就业新方式，让更多女性稳就业、实现增收，成为后疫情时代民生经济保障的重要助力。

就业多样化，女性从事专职寄快递也能成为“顶梁柱”

菜鸟裹裹寄件平台数据显示，过去一年，女快递员数量增长超过20%，女快递员占比也超过20%，由于操作便捷，在菜鸟裹裹专职服务寄快递也成为女性就业新选择。

“上手快，多付出就有好收入。”在江苏启东，女快递员施燕曾做过人事管理，辗转上海就业，但她始终没有找到想要的生活。2年前她成为菜鸟裹裹快递员，每月过万元的收入，让她将购置学区房列入了奋斗计划。

“除非生病，我每天都会早起半小时化妆。”裹裹快递员的工作并没有影响施燕继续精致。

原因在于，菜鸟裹裹2小时上门取件服务场景中，重货搬运较少，由于熟悉线路、熟悉顾客，她能极大提高工作效率。

今年36岁的石珊珊是家里的顶梁柱。在丈夫罹患冠心病后，菜鸟裹裹快递员的工作收入成为一家七口生活的主要来源。

在山东泰安的岱庙街道，她每天服务近百位街坊寄快递，日均收入300多元。而在从家庭主妇重回职场的2018年，她在工厂加班加点拿到的工资仅有4000多块。“踏踏实的付出，回报马上就能看见。”除了治病养家还有结余，石珊珊说现在家里的日子一天比一天有盼头。

女快递员虽然体力不如男性，但是亲和力好、工作细致、口碑评价佳，在发展新客户上有优势。山东泰安网点的负责人张国庆介绍，“石珊珊每天上门的取件量超过同站点多数男同事，去年双11的高峰期每天订单甚至超过150单。”

施燕、石珊珊是数万裹裹女快递员的缩影，由于寄件服务标准高于行业平均水平，普惠价格、高质服务换来的好口碑，努力的菜鸟裹裹专职女快递员月入万成常态。

目前，菜鸟裹裹服务寄快递用户超过2亿人。以互联网方式更快更好寄快递之外，也带来快递员的收入提升。菜鸟裹裹提供快递商学院免费职业培训，相对以往服务员、工厂等工作，女快递员月收入平均增加超过3000元，部分快递员可以每月固定增加五六千元的收入。