慧择发布2020Q4业绩预告 解析牵引其业绩奔跑的“三驾马车”

2021年1月26日，被誉为“全球保险电商第一股”的慧择(HUIZ.US)发布2020年第四季度未经审计的总营业收入和平台部分运营数据。公司预计该季度平台促成的总保费约为10亿元(人民币，下同)，同比增长55.7%。总营收同比增长47.1%，至少为3.8亿元，超过公司此前公布的3.3亿至3.5亿元的业绩指引。

慧择2020年2月于纳斯达克正式上市，此前发布的Q1、Q2及Q3财报显示，在行业整体受到疫情冲击之下，该公司每个季度均实现了总保费40%以上的高速增长。从媒体报道及机构报告可以看出，长期险战略、硬核的定制能力以及领先的保险科技是牵引慧择业绩持续奔跑的“三驾马车”。

坚持长期险战略，持续筑稳护城河

慧择自2012年起便开始探索长期险的线上销售模式，近年来将长期险销售作为业务发展的重点，并迅速依靠长期险战略建立起了竞争壁垒。2017至2019年，慧择长期险保费收入占总保费比例分别为35.9%、66.5%及87.4%，2019年第四季度至2020年第三季度，公司长期险保费占比则连续四个季度持续超过90%。截至三季度末，慧择拥有投保客户670万，被保客户5600万，平均年龄只有32岁。随着用户粘性的形成，他们在平台上停留的时间将长达20至30年。这些用户不仅自身具有巨大的生命价值，而且围绕其家庭成员的保险需求还有巨大的开拓空间，服务好这些用户，将有机会实现增长。

大量优质、可持续性强的用户群体，吸引着保险公司不断加强与慧择的合作关系。如今，慧择已经占据长期险业务领域的行业高地，成为长期寿险及健康险在线独立保险产品及服务头部平台。

强化定制产品能力，驱动核心竞争力

据慧择董事长兼CEO马存军介绍，慧择经营长期险最大的优势是其经过多年摸索所形成的强大产品定制能力，这一能力也助推了慧择作为“全球保险电商第一股”在纳斯达克上市。

慧择作为最早一批入局互联网保险赛道的平台，迄今为止积累了15年行业及用户数据，营造了自己的“双数据池”——即用户需求数据池和保险产品数据池，使慧择同时能够既了解自己的用户，又了解自己所处的市场趋势。除此之外，慧择建立以用户的生命周期、用户的类型、不同的消费场景建立三维立体模型，在产品设计中始终依据消费者不断变化的需求，产品更新始终保持与市场趋势同行。

据了解，针对市场不同阶段的保障空白和不同用户痛点，自2017年起，慧择已联合多家保险公司陆续打造了“达尔文”、“守卫者”、“芯爱”、“金禧世家”等多个产品系列，为用户提供差异化的产品和服务。其中，2020年定制的“达尔文3号重大疾病保险”、“守卫者3号重大疾病保险”频频获得行业大奖。

发力保险科技牵引业绩持续奔跑

为了将“服务用户家庭全生命周期保险需求”切实落地，慧择发力数据、技术形成保险科技体系，潜心挖掘、深耕最具价值的细分领域。从第一个连接保险公司核心系统的接口研发，到业内首个“AI计划书”服务正式上线，再到小马闪赔完成平台四大智慧升级、保险商品知识图谱构建研究立项，慧择的运营和服务能力覆盖了产品设计、在线推广、人机结合服务、投保交易以及售后的保全、理赔协助等环节，形成全流程的闭环运营体系。

利用互联网模式及技术，慧择为用户提供了保险资讯、保险咨询、风险评估、保险方案定制、在线投保、智能核保、保单保全、协助理赔等一站式保险服务，高效地解决了用户在越来越多场景下的需求，使得保险用户复购产品机会不断增加。

华创证券最新的研报表示，站在互联网保险中介发展的快车道上，预计慧择的市场份额在未来5年将提升1个百分点至2.1%。到2024年慧择保费规模体量或可达到120亿元左右，是目前的4倍，复合增速为40%。

对于业绩逆势持续稳健增长，慧择董事长兼首席执行官马存军表示：“在中国经济持续复苏、消费者信心改善的背景下，我们与保险公司合作伙伴共同开发的定制重疾产品的市场需求好于预期。创纪录的业绩反映了我们依托数据分析能力定制具有吸引力的长期健康险产品的优势，以及通过技术驱动在线平台进行分销等核心竞争力。”