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时间：2020-12-12 10:53:10来源：经理人网
日前，36氪在北京国际会议中心举办了WISE2020新经济之王大会——崛起与回归。会上，居理新房创始人兼CEO王鹏分享了房地产行业这些年来的变迁。
王鹏认为，中国现在的房地产行业有点像15世纪到17世纪的大航海时代，在这个时代下同时有两种伟大的玩家。一种是在既有航道上不断地赚钱，比如威尼斯商人；还有一种人则不断寻找新大陆，即探索者或航海家。
王鹏在会上提到，他们认为购房这么重要的决策，应该由专业的人去服务，所以居理新房从成立第一天起，就100%选聘本科及以上学历的咨询师，其中78%是一本，42%来自双一流高校，在行业内率先开创了高学历咨询师的用人模式。另外，居理新房的咨询师给客户的每一个服务动作都有严格的SOP和算法调度。
此外，居理新房运用VR看房、AI、给每位咨询师配备工服、手机、工作PAD等与企业滴滴合作帮助客户规划行程路线、看房路线等，虽然承担了很多成本，但为了购房人能有更好的体验，这些是值得的。同时这也是倒逼自己，努力产生更大的价值，帮助购房人解决问题。
因为专业的服务带来了远低于行业的获客成本和远高于行业的转化效率，所以，即便在今年遭遇特殊状况的情况下，居理几乎所有的城市都是盈利的。
王鹏表示，房产行业的变迁也能给其他行业带来启发。因为这么一个在大家看来老气横秋没有创业机会、充满利益纠葛、错综复杂的行业，仍在爆发着无尽的可能性和创造性。未来十年，中国会有更多的企业家想要去做哥伦布，做探索者。未来十年，中国很可能会出现更多可以引领全球的伟大公司。
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