时间:2020-12-06 14:50:19来源:澎湃新闻
12月6日,在2020(第十九届)中国企业领袖年会上,物美集团创始人、多点董事长张文中表示,目前异常火爆的“社区团购”是今年生鲜领域最大的事,几千亿资金杀入对中国零售行业产生了重大的影响。
张文中表示,自己经常会被问到的两个问题是:第一,社区团购怎么看,会不会一家通吃?第二个问题,实体店还能不能存在?还有没有必要存在?出路到底在哪里?
“无论是从用户的要求还是从供应链合理的角度,实体店一定会存在。但如果还按照今天的模式,实体店是没有办法继续为广大消费者服务的,而且其效率、提供服务的水平、反应的速度都不够。”张文中表示,实体店一定会存在,但必须进行彻底的数字化转型,要全面的数字化,彻底地回归商业本质。
“商业本质就在于要提高更好的商品、更好的服务,让用户得到更大的满足,而且实体店进行数字化转型需要有好的工具,需要大家抱团取暖。”
张文中称,流通产业与很多传统产业一样,净利润率如果能到3%-4%,就很不简单了。物美要端正自己的认识,搞中央电商肯定是不行的,要搞分布式电商。也就是说把每一个商场看成是一个独立的节点,这个独立的节点可以把用户凝聚起来,可以把供应链的资源凝聚起来,可以把供应商凝聚起来。
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