时间:2020-09-21 15:50:47来源:证券时报
9月20日,移卡LINK智慧生态经营大会以“智慧经营”为主题,邀请产、研、资、管全生态从业者共聚一堂,讨论数字经济新趋势,帮助小店商家找到通往智能新世界的钥匙。
今年以来,新冠肺炎疫情持续在全球蔓延,整个社会经济的运转都因此迟缓,小店经济抗风险能力差、营销手段单一等缺点进一步放大。经过此次疫情洗礼,商户开始意识到数字化转型的迫切性:过去以流量为核心的商业经营模式,需要逐渐向全生命周期智慧经营进化。
数字化转型已经成为中小微企业技术升级的必然趋势,移卡也参与其中。移卡集团消费云副总裁朱洪伟在演讲中提到,作为头部的第三方支付机构,移卡具备多年的B端商户服务的经验,围绕商户的全链路提供互联网服务和产品。
“数字化是可以提高生产效率的,尽管未来有很多的不确定性,但是数字化必然是未来的大势所趋。” 移卡集团消费云副总裁朱洪伟在谈及数字经济时表示。
从数据来看,我国初级的数字化用户规模800万-1000万,高阶的数字化用户在3000万-5000万。这个数字表明,我国中小微企业数字化程度比较低,整个市场有很大的空间。同时因为疫情,有80%的中小微企业在寻求数字化转型升级。
朱洪伟表示,“支付对商业的重要性就像空气对人类的重要性,特别是移动支付普及之后,让资金的信息沉淀下来,成为了新的数据。让商业服务有了极大的扩展性和商业空间。”
中国社科院国家金融与发展实验室副主任杨涛也在演讲中指出,从小额零售支付开始,全球形成了复杂支付体系,支付不仅仅是公共性的服务设施,而且成为商业模式的一个组成部分。特别是2015年以来,全球的移动支付技术,与相关联的体系不断深化合作,为消费者带来全新的体验。
因此,针对当前诸多助力中小微企业数字化转型的解决方案,朱洪伟强调:“由头部第三方支付公司结合SaaS服务商和互联网平台,提供一整套的解决方案,是帮助中小微企业数字化升级最优的选择。”
营销层面,2020年国内流量红利消失,商家获取流量越来越困难。与此同时,数字营销的生态也在发生变化。明略科技集团副总裁谭北平在演讲中指出,无论时代怎么变,营销的两个关键要素不变:“抓住流量,找到对象在哪,用好的方式和手段触达;打动人心,理解和抓住消费者消费决策的微时刻。”
为了展现小店经济的发展情况及全貌,移卡联合艾瑞咨询共同发布《小店经济活力报告》。报告显示,37%受访的民众已经开了小店,对于未开小店的人群中,有71%的民众未来有开小店的打算。在有经营小店想法的人群中,70%的人是受疫情影响,想要有所改变;另有40%是因为比较憧憬浪漫和文艺感等原因。得益于智能商业服务的推进,许多小店迅速从疫情中恢复过来。据移卡旗下“好生意”平台数据显示,武汉日交易笔数自疫情期间增长了30多倍,日交易笔数及增长速度远超其他城市,位列全国第一,成为小店经济活力的代表。
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