教培机构加速线上线下融合 录播双师或是K12下沉最优解

新冠疫情期间，“停课不停学”政策的出台，增加了学校、线下教育机构和在线教育平台的合作与融合，中小学在线教育迎来爆发契机。

艾媒咨询在《2020年上半年中国K12在线教育行业研究报告》(以下简称《报告》)中指出，2020年中国在线教育用户规模将达到3.51亿人，K12在线教育用户将超过3700万人。其中，K12在线教育新增用户更多来自三四线城市人群，未来三、四线城市将成为K12在线教育机构主要争夺的市场。

录播双师让教育资源快速下沉

疫情让在线教育成为“必需品”，同时一些问题也暴露出来。《报告》显示，多数学生及家长认为在线学习难以集中注意力，缺乏互动，没有课堂氛围。对此，艾媒咨询分析师认为，在线直播课目前仍存在产品互动设计不足，难以吸引学生注意力等问题。而且，直播卡顿也意味着平台服务器还需技术升级以容纳更多需求。

而随着K12在线教育分工日益明细，TOB产品和服务逐渐成为教育行业的基础设施。以乐乐课堂、未来魔法学校等为代表的第三方综合类供给平台崛起，他们通过提供教育内容、个性化课堂解决方案及教育教学技术等赋能下沉市场的教培机构。

以乐乐课堂为例，其旗下乐乐轻课在行业内首创录播双师模式，以极致接近线下课堂的体验，解决三四线城市及以下县乡镇中小培训机构“缺老师、不提分”的痛点。

与直播课相比，录播模式可以让名师始终是以最佳的状态授课；线下的老师承担着情感沟通和正向激励、管理课堂进度的核心任务，线上与线下的深度融合保证课堂上始终有好的互动、氛围，让学生们真正提升学习效率。

另一方面，相较于单个教室硬件成本高达2万-6万的直播双师课堂，录播双师则只需一台电脑、一台投影仪，就可以让下沉市场的孩子们享受到相当于一线城市名师的教育资质。对机构来说，录播双师的硬件成本几乎可以忽略不计，加之上课不受时间限制，教培机构安排课程更灵活，这些特性显然更契合下沉市场中小教培机构的需求。

探索下沉市场的线上线下融合模式

疫情爆发后，教育行业对于线上线下融合模式的探索达到历史峰值，不过，行业人士普遍认为，线下机构模式重、壁垒高，线上教育的优势集中在线上，两者如何融合是全行业要面临的共同难题，这也意味着OMO模式从理念到落地，必定需要经历一个漫长的过程。

一位资深教培机构校长指出，教育企业要实现线上线下融合模式落地，必须经历三个阶段：其一，全面的在线化；其二，搜集大量数据进行可视化操作；其三，本地化教研联合线上的推进。

作为线上线下融合模式的先行者，乐乐课堂的实践或许给了行业有益的借鉴。在本地化教研方面，2016年乐乐课堂深入三、四线城市，在山西等地开办线下直营示范中心，经过三年多的实践验证，乐乐课堂2019年初推出以本地化教研为基础的乐乐轻课，赋能下沉市场中小教培机构。今年春节后，基于线下教培机构停课现状，乐乐课堂紧急开发上线的云班课系统，帮助合作机构快速转型线上。同时，贴合下沉市场的本地化教研，通过录播双师的创新模式实现快速下沉。据了解，乐乐轻课上线仅一年时间，乐乐轻课已与超过3000家教培机构达成合作，续班率超90%。

对此，乐乐课堂创始人兼CEO毛颖认为，线上和线下融合重点在“融合”，在学习的所有环节中，哪种形式可以提升效率我们就采用哪种模式。艾媒咨询分析师也认为，录播双师有望成为K12在线教育下沉的最优解之一。